Política de Cookies
BarberFlow - CEDIT
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1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, teléfono móvil o tablet) cuando visitas un sitio web o utilizas una aplicación en la nube. Permiten que el sitio recuerde tus acciones y preferencias durante un período de tiempo, para que no tengas que volver a configurarlas cada vez que vuelvas a ingresar o navegues entre diferentes pantallas de la plataforma.
En el contexto de la plataforma BarberFlow, las cookies resultan fundamentales para mantener la sesión de trabajo abierta de forma segura mientras administras tu barbería o peluquería, procesas cobros en el punto de venta o gestionas la agenda de citas.
2. Tipos de Cookies según su Finalidad
En el ámbito del desarrollo de software web y conforme a las mejores prácticas de protección de datos personales, las cookies se dividen en tres grandes categorías según el propósito que cumplen:
1. Cookies Necesarias
Son aquellas indispensables para el correcto funcionamiento del sitio. Sin ellas, no podrías iniciar sesión, mantener tu sesión activa entre páginas o protegerte contra ataques cibernéticos. Están exentas del requisito de consentimiento previo según el Art. 12 de la LOPDP.
2. Cookies Analíticas
Permiten cuantificar el número de usuarios y medir estadísticamente la navegación para mejorar el rendimiento del servicio. Requieren consentimiento previo del usuario antes de ser instaladas.
3. Cookies de Marketing
Permiten rastrear a los visitantes a través de sitios web para mostrar publicidad personalizada basada en sus hábitos de navegación. Requieren consentimiento previo del usuario.
3. Cookies que Usamos Actualmente en BarberFlow
A continuación, detallamos la lista completa y transparente de las cookies utilizadas por la plataforma BarberFlow:
| Tipo | Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración | ¿Requiere consentimiento? |
|---|---|---|---|---|---|
| Necesaria | session_token | BarberFlow | Identificar tu sesión activa de navegación en la plataforma. | Sesión (hasta cerrar navegador) | No |
| Necesaria | auth_jwt | BarberFlow | Mantener tu sesión iniciada de forma segura mediante token cifrado HttpOnly. | 7 días | No |
| Necesaria | csrf_token | BarberFlow | Proteger la cuenta contra ataques cibernéticos de Falsificación de Peticiones (CSRF). | Sesión | No |
| Necesaria | bf_cookie_notice | BarberFlow | Recordar que has visto y aceptado el aviso informativo de cookies del sitio. | 12 meses | No |
Actualmente BarberFlow NO utiliza cookies analíticas ni de marketing. Si en el futuro se incorporan este tipo de tecnologías para optimizar la plataforma, esta política se actualizará de forma oportuna y se implementará un sistema de consentimiento por categorías que te permita activar o desactivar cada una libremente.
4. Cookies de Terceros
Actualmente BarberFlow no utiliza cookies de terceros. Todas las cookies empleadas son propias (de origen) y estrictamente necesarias para la prestación y seguridad del sistema.
Si en el futuro se incorporan servicios analíticos o de seguimiento de terceros (como Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar o herramientas equivalentes), esta política será actualizada inmediatamente y se solicitará tu consentimiento previo antes de la instalación de dichas cookies en tu navegador.
5. ¿Por qué no Pedimos Consentimiento por Categorías?
Conforme al Artículo 12 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de la República del Ecuador y las directrices técnicas emitidas por la Superintendencia de Protección de Datos Personales (SPDP), las cookies estrictamente necesarias para la prestación del servicio solicitado por el usuario están exentas de la obligación de obtener un consentimiento previo.
Dado que BarberFlow actualmente solo utiliza cookies necesarias para autenticación y seguridad, mostramos un aviso flotante puramente informativo en lugar de un banner complejo con casillas de selección por categorías.
Si en el futuro incorporamos cookies analíticas o de marketing, implementaremos de inmediato un banner interactivo que te permita aceptar o rechazar cada categoría de forma granular.
6. ¿Cómo Gestionar o Deshabilitar las Cookies?
Puedes configurar tu navegador web en cualquier momento para bloquear o eliminar las cookies almacenadas en tu equipo. Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar las cookies estrictamente necesarias impedirá el funcionamiento del servicio (por ejemplo, no podrías iniciar sesión en tu cuenta ni utilizar la caja).
Guías Oficiales por Navegador:
- Google Chrome Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies.
- Mozilla Firefox Ajustes → Privacidad & Seguridad → Cookies.
- Apple Safari Preferencias → Privacidad → Cookies.
- Microsoft Edge Configuración → Permisos del sitio → Cookies.
También puedes gestionar o revisar el aviso de cookies de BarberFlow en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Aviso de Cookies" ubicado en el pie de página del sitio.
7. Actualizaciones a esta Política
Esta Política de Cookies puede actualizarse periódicamente cuando incorporemos nuevas funcionalidades, servicios o modificaciones legislativas. En caso de cambios sustanciales, te notificaremos con al menos treinta (30) días de anticipación por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma.
8. Canales de Contacto Oficial
Si tienes dudas o consultas adicionales sobre el uso de cookies o el tratamiento de tus datos en BarberFlow, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo:
Protección de Datos (DPO): privacy@cedit.tech
Departamento Legal: legal@cedit.tech
Teléfono Directo: +593 98 480 0041
Horario de Atención: Lunes a Viernes 9:00 - 18:00 | Sábados 9:00 - 13:00
Tiempo estimado de respuesta: 24 a 48 horas laborables
CEDIT · Machala, El Oro, República del Ecuador